Help Desk, Bestands- und Projektverwaltung

Bringen Sie Ihre IT-Verwaltung auf eine neue Stufe! Wählen Sie zwischen der KOSTENLOSEN SysAid-Version (download), bei der es sich um eine Help Desk Software mit vollständigen Funktionen handelt und der VOLLSTÄNDIGEN SysAid-Version (Download der Testversion), die über wichtige zusätzliche Funktionen verfügt.

SysAid hilft Ihnen:

  • Automatische Verarbeitung von Serviceanrufen zur Reduzierung der Reaktionszeit und Verbesserung des Services 
  • Geringere Ausfallzeit durch Verwendung einer effizienteren Systemverwaltung
  • Verbessern der Effizienz der Hardware- und Softwarebestandsverwaltung
  • Verwenden integrierter Möglichkeiten zur Fernsteuerung, um die IT-Probleme Ihrer Benutzer schnell und sicher zu lösen
  • Messen der IT-Leistung mittels detaillierter Berichte und Echtzeit-Dashboard

Worin unterscheidet sich SysAid von anderen webbasierten Help Desk Softwarelösungen?

  • SysAid wurde speziell für die IT-Verwaltung konzipiert. Es ist auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten, die eine interne und webbasierte Help Desk Software benötigen
  • Die Installation von SysAid ist ein Klacks und unser freundliches und sachkundiges SupportTeam wird Ihnen jede Hürde schnell aus dem Weg räumen
  • SysAid ist die einzige IT-Software, die vollständige Kommunikationsmöglichkeiten bietet: SysAid ermöglicht es nicht nur, dass Benutzer einander E-Mails, SMS-Nachrichten und Instant Messages senden können, sondern kontaktiert diese auch selbst, voll automatisch. Zeitintensive Telefongespräche werden durch eine moderne, effiziente Kommunikation ersetzt.
  • SysAid bietet minimale Setup- und Wartungszeiten. SysAid steht entweder als installierte Version oder On-Demand Edition zur Verfügung und bietet Implementierung und Integration in Rekordgeschwindigkeit.
  • SysAid kann in einer Vielzahl von Plattformumgebungen ausgeführt werden, beispielsweise unter Windows und Linux.
  • SysAid bietet eine All-in-One-Lösung. Eine einzige Schnittstelle bietet webbasierte Help Desk Software, Fernsteuerung, Asset Management, IT-Aktivitätsanalysetools und mehr.
  • SysAid ist hoch anpassbar: Sie können Felder hinzufügen oder entfernen, Ihre Formulare und Ihre Schnittstelle neu definieren oder Ihre Übersetzung des Systems mit wenigen Klicks einfach anpassen.
  • Geeignet sowohl für technische als auch für nicht technische Benutzer – SysAid ist intuitiv und einfach zu verwenden.